– Médiation sortante à  bord des trains et dans les gares.

Le but étant de :
Développer un climat serein dans les gares et à bord des trains.
Accueillir, informer et assister les voyageurs.
Aider à l a gestion des flux de voyageurs, particulièrement en cas de situation perturbée.
Prévenir et gérer les incivilités et les conflits éventuels.
Veiller à la sécurité des voyageurs

– Médiation postée au PIMMS
– Vente de billets TER au PIMMS